RUTA COLONIAL

• La transportación de cada servicio se asignará de acuerdo al número de pasajeros.
• El traslado de llegada o salida compartido está contemplado en horario de vuelo entre las 22:00 y las 7:00 hrs.
• Informar al pasajero que tendrá que salir por la puerta más inmediata al lugar donde se recoge equipaje, se le estará esperando con un cartel a su nombre. 
• Nuestro conductor esperará los tiempos indicados a continuación, asignados de acuerdo al servicio a partir de la llegada del vuelo / autobús / inicio de tour (hotel):

• Vuelo nacional: 1 hora. 
• Vuelo internacional: 2 horas.
• Estación de bus: 1 hora. 
• Tours compartidos: 10 min en el lobby del hotel. 

• Salvo que se establezca lo contrario, el punto de encuentro o de inicio de los servicios será el hotel confirmado para su circuito (o para las noches adicionales de su circuito). La no presentación en el hotel, día y hora confirmados tanto al inicio del servicio como durante el desarrollo del mismo, así como en las excursiones opcionales, puede suponer la pérdida de los servicios adquiridos sin derecho a reintegro de los mismos.
• Teléfono de emergencia: +52 1 55 3540 2032
• Se solicita encarecidamente proporcionar el teléfono del pasajero para coordinar los servicios y dar seguimiento en destino.  
• Se permite por persona: 1 maleta de hasta 25 kg/55 lb y 1 piezas como equipaje de mano hasta por 10 kg/ 22 lb
• De no contemplar los lineamientos anteriores, se deberá informar con anticipación al personal de reservaciones a fin de contemplar espacio para equipaje extra, pudiendo generar costos adicionales a los establecidos en la confirmación.
• El orden de los servicios podrá ser modificado sin previo aviso en destino a criterio de operador en México con la finalidad de poder garantizar la optimización de los mismos y la completa seguridad de los pasajeros.

• Las habitaciones triples contarán únicamente con dos camas dobles, por lo que un pasajero deberá forzosamente compartir cama, en ningún caso se garantiza cama adicional.
• Easy Tours LTDA. No es responsable del mantenimiento de los hoteles contratados. En caso de considerar que la habitación es inadecuada, se deberá comentar directamente con recepción para que se valore el estado o cambio de habitación. 
• Por temas de seguridad, recomendamos el uso de la caja fuerte para guardar los objetos de valor/dinero; ni el hotel ni Easy Tours LTDA. Se responsabiliza de la pérdida de los mismos.

Es responsabilidad del pasajero revisar el pasaporte con vigencia mínima de 6 meses posteriores al término de su viaje y contar con las autorizaciones de ingreso a los Estados Unidos Mexicanos que se le requiera dependiendo del país de su procedencia.

Easy Tours LTDA. Declina toda responsabilidad por problemas y/o gastos que puedan surgir derivados del incumplimiento de tales requerimientos y de las decisiones de las autoridades migratorias.